Konflikte klären, ohne Beziehungen zu beschädigen

Konflikte in Organisationen entstehen selten durch eine einzelne Ursache. Manche sind akut und lassen sich vermitteln. Andere sind strukturell und brauchen einen analytischen Blick. Manche betreffen einzelne Verantwortliche, die einen externen Reflexionspartner suchen.

Ich arbeite in drei Verfahren – methodisch eigenständig, in der Haltung verbunden: systemisch, sachlich, mit Verwaltungs- und IT-Projektmanagement-Hintergrund.

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Für wen ich arbeite

• Kommunale IT-Dienstleister Sachsens – Eigenbetriebe, GmbHs und vergleichbare Organisationen mit OZG-Programmen, Fachverfahren-Rollouts und Auftraggeber-Kommunen-Konstellationen
• IT-Unternehmen mit Spannungen zwischen Entwicklung, Betrieb und Fachseite
• Kommunale Verwaltungen und kommunalnahe Organisationen mit strukturellen Spannungen, Reorganisations-Folgen oder Schnittstellen-Konflikten
• Privatwirtschaftliche Organisationen mit Verwaltungs-Charakter – Genossenschaften, Verbände, Stiftungen

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Methodische Spezialformate

Neben den drei Hauptfeldern arbeite ich mit drei eigenständigen Formaten für spezifische Anlässe:

• Klärungsräume Organisation (KRO) – strukturierte Moderation organisationstypischer Gespräche
• Mensch · Rolle · Erwartungen (MRE) – Reflexionsrahmen zur Rollenklärung im Arbeitskontext
• Reflexionszirkel Führung – vertraulicher, regelmäßiger Reflexionsraum für Führungskräfte

Nächster Schritt

Mediation, Konfliktberatung oder Konflikt-Coaching beginnen mit einem Gespräch. Ich biete ein kostenfreies Orientierungsgespräch – vertraulich, unverbindlich, telefonisch oder online.

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Dr. Swetoslaw Beltschew · Mediator (zertifiziert nach MediationsG) · Coach · systemischer Berater · Dresden